Résumé des conditions de vente en gros

Résumé des conditions de vente en gros

Pour consulter nos conditions de vente en gros détaillées, connectez-vous à votre portail de compte Beeswax Works Wholesale ou, si vous êtes nouveau ici, demandez un compte Beeswax Works Wholesale .

Engagement envers la qualité

Chez Beeswax Works, nous sommes fiers d'être une petite entreprise de fabrication de bougies basée à Revelstoke, en Colombie-Britannique, connue pour nos bougies méticuleusement fabriquées à la main. Notre engagement envers l'excellence transparaît dans chaque produit, créé avec soin, art et un profond respect pour notre métier.

Bien que nous proposions nos bougies via divers canaux de vente au détail, notamment notre boutique en ligne, les marchés de producteurs et les foires artisanales, nous sommes également heureux d'étendre les opportunités de vente en gros à nos partenaires de vente au détail et à nos distributeurs.

Expédition des commandes en gros

Toutes les commandes en gros sont expédiées directement depuis notre boutique de bougies à Revelstoke, en Colombie-Britannique, et seront traitées dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la date de la commande. L'expédition est assurée par messagerie et Postes Canada, le stockiste prenant en charge tous les frais d'expédition. Veuillez noter que les commandes avec des factures impayées ne seront pas expédiées tant que le paiement n'aura pas été reçu.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à candles@beeswaxworkswholesale.ca ou sans frais au 1-833-570-5427.

Conditions de commande et de paiement

Le paiement des commandes en gros doit être effectué au moment de l'achat. Si des modalités de paiement alternatives sont nécessaires, elles doivent être convenues par écrit par courrier électronique entre Beeswax Works et le stockiste.

Les commandes en gros ne peuvent être passées que via notre plateforme de vente en gros en ligne, accessible via l'option « Paiement en gros » liée sur notre page d'accueil. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et EFT. Tout chèque NSF retourné entraînera des frais d'administration de 50 $ CA, payables à Beeswax Works. Aucune nouvelle commande ne sera expédiée tant que toutes les factures impayées ne seront pas entièrement réglées.

Veuillez noter que tous les prix sont sujets à changement sans préavis.

Garantie de remboursement

Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous vous offrons une garantie de remboursement. Pour tout problème, veuillez nous contacter à candles@beeswaxworkswholesale.ca ou appelez sans frais au 1-833-570-5427. Pour traiter les retours ou les échanges, une preuve d'achat est requise.

Retours

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous en informerons par e-mail. Les remboursements seront effectués sur votre mode de paiement d'origine, avec des frais de restockage de 10 % appliqués.

Échanges

Si vous devez échanger un article, veuillez nous envoyer un courriel à candles@beeswaxworkswholesale.ca ou appelez-nous sans frais au 1-833-570-5427. Veuillez envoyer l'article à : Beeswax Works, 1200 Oscar Street #7, Revelstoke, BC, V0E 2S1.

Expédition Retours

Les produits retournés doivent être envoyés à : Beeswax Works, 1200 Oscar Street #7, Revelstoke, BC, V0E 2S1. Les revendeurs sont responsables de tous les frais d'expédition de retour, qui ne sont pas remboursables. Tout remboursement émis aura les frais d'expédition de retour déduits. Veuillez noter que le temps nécessaire pour que les produits échangés vous parviennent peut varier en fonction de votre emplacement.

Mise à jour : janvier 2024